(The Turkish Post) – ALP YALMAN
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın onayının ardından 30 bin Tip 1 diyabetli çocuğun merakla beklediği sensör cihazına onay çıktı. Ancak Sağlık Bakanlığı’nın sensör dağıtım için anlaştığı şirketin alt yapı, çağrı merkezi ve stok sorunlarından dolayı, aileler mağdur oldu.
Kararın yayınlandığı 1 Ocak tarihinden itibaren binlerce aile, Antalya menşeili Medi-Sis firmasının çağrı merkezini arıyor. Ancak mağdur aileler karşılarında boş bir çağrı merkeziyle karşılaşıyor. İlgili şirket, ne telefonlara yanıt veriyor, ne de bir açıklama yapma ihtiyacı hissediyor. Aileler ise muhatap bulamadıklarından dolayı, Sağlık Bakanlığı’nı göreve çağırıyor.
Maliye ve Hazine Bakanı Mehmet Şimşek, geçtiğimiz aylarda TBMM’de ve bütçe görüşmelerinde gündem olan konuyla ilgili kararını vermişti. Maliye Bakanı Şimşek’in onayının ardından ocak sonu itibariyle, Türkiye genelindeki Tip 1 diyabetli çocuklara sensör cihazı ücretsiz olarak dağıtılması kararı verildi. Söz konusu açıklamayı Cumhurbaşkanı Erdoğan yapmıştı. Erdoğan, mağdur çocuklar için gerekli ödemenin 3 bin 500 lirasının SGK tarafından ödeneceğini dile getirmişti. Erdoğan’ın açıklamasının ardından da yaklaşık 30 bin Tip 1 diyabetli çocuğun ailesi rahat bir nefes almıştı.
Ancak kararın ardından ciddi bir sorun oluştu. Edinilen bilgilere göre; SGK ve Sağlık Bakanlığı, sensör (cilt altı ölçüm cihazı) için yurt dışı dağıtım şirketleri yerine, yerli dağıtım ağlarıyla anlaşma yaptı. Bu kapsamda başta İstanbul olmak üzere farklı noktalarda dağıtım noktası belirlendi. Dağıtım deposu olmayan yerler için de Antalya ve Alanya’da merkezi bulunan şirketler tercih edildi. İlgili şirketler gerekli altyapı çalışmasını yapmadığı için aileler ve çocuklar mağdur durumda. 1 Ocak tarihinden itibaren aileler sipariş vermek için çağrı merkezlerini arıyor. Ancak Antalya merkezli Medi- Sis isimli şirket çağrılara bile yanıt vermiyor. Mağdur aileler de, yurt dışı merkezli dağıtım şirketlerini arayıp, mağduriyetlerinin giderilmesini istiyor. Bununla birlikte ilgili yerel firma, açıklama yapma gereği bile hissetmiyor. Aileler ve çocukları ise Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın bir an önce yardımını bekliyor.